Services de cybersécurité : Les 10 grandes étapes des services proposés par une société de cybersécurité incluent plusieurs phases essentielles pour assurer la protection des systèmes, des réseaux et des données.
Services de cybersécurité : Les 10 grandes étapes des services
1. Évaluation et Audit de Sécurité
- Objectif : Identifier les failles de sécurité, les vulnérabilités et les risques.
- Analyse des risques : Évaluer la criticité des actifs (données, serveurs, réseaux).
- Tests de vulnérabilité : Recherche des failles exploitables dans les systèmes, applications et réseaux.
- Tests de pénétration (pentest) : Simuler des cyberattaques pour identifier les failles exploitables.
- Audit de conformité : Vérifier la conformité aux normes et réglementations (RGPD, ISO 27001, etc.).
- Livrable : Rapport d’audit, liste des vulnérabilités identifiées et plan d’action.
2. Conception et Élaboration d’une Stratégie de Sécurité
- Objectif : Définir une politique de cybersécurité adaptée aux besoins de l’entreprise.
- Création d’une politique de sécurité (PSSI) : Définition des règles de sécurité à respecter.
- Plan de gestion des risques : Priorisation des risques et mise en place de mesures correctives.
- Choix des outils de sécurité : Sélection des solutions adaptées (pare-feu, antivirus, SIEM, etc.).
- Mise en place de processus : Gestion des incidents de sécurité, gestion des accès et des identités (IAM).
- Livrable : Politique de cybersécurité (PSSI), plan d’action et roadmap de sécurité.
3. Mise en œuvre des Solutions de Sécurité
- Objectif : Mettre en place les outils, les technologies et les mesures de protection.
- Installation de logiciels de sécurité : Antivirus, anti-malware, anti-spyware, etc.
- Déploiement de solutions de pare-feu (firewall) et de VPN : Pour protéger les réseaux internes.
- Implémentation d’un SIEM (Security Information and Event Management) : Outil de détection d’incidents de sécurité.
- Configuration des systèmes d’authentification : Gestion des identités et des accès (IAM) avec des solutions de double authentification (2FA/MFA).
- Sécurisation des infrastructures cloud et des serveurs : Configuration des accès distants sécurisés (VPN, Bastion Host).
- Livrable : Infrastructure de sécurité installée et configurée.
4. Surveillance et Détection des Menaces
- Objectif : Surveiller les systèmes pour détecter et anticiper les attaques.
- Surveillance en temps réel (SOC – Security Operations Center) : Veille 24/7 sur les alertes de sécurité.
- Analyse des journaux et des logs : Suivi des activités suspectes sur les réseaux et les serveurs.
- Détection des intrusions (IDS/IPS) : Systèmes de détection d’intrusion (IDS) et de prévention d’intrusion (IPS).
- Monitoring des accès au réseau et aux systèmes : Vérification des activités anormales.
- Livrable : Rapports d’alerte et journal d’activité des systèmes.
5. Réponse aux Incidents de Sécurité (Incident Response)
- Objectif : Réagir efficacement aux attaques pour minimiser l’impact.
- Plan de réponse aux incidents (PRI) : Mise en place d’un plan de réaction rapide.
- Analyse de l’incident : Recherche de la cause racine et des dommages causés.
- Contenir l’incident : Isolement des systèmes infectés pour éviter la propagation.
- Restauration des systèmes : Remise en état des services touchés (sauvegarde et restauration).
- Communication de crise : Information des parties prenantes (clients, régulateurs, etc.).
- Livrable : Rapport d’incident avec analyse de la cause racine, liste des actions correctives et rapport de conformité.
6. Restauration et Continuité des Opérations
- Objectif : Restaurer l’activité après une attaque ou un incident de sécurité.
- Plan de reprise d’activité (PRA) et plan de continuité d’activité (PCA) : Assurer la reprise rapide des services.
- Restauration des systèmes de sauvegarde : Remise en ligne des serveurs, fichiers, bases de données.
- Revalidation des systèmes : Vérification que les systèmes sont à nouveau sécurisés et opérationnels.
- Livrable : Systèmes restaurés, plan de continuité d’activité validé et documenté.
7. Sensibilisation et Formation des Employés
- Objectif : Former les utilisateurs internes pour éviter les erreurs humaines.
- Formations sur les bonnes pratiques de cybersécurité : Sécurisation des mots de passe, détection des e-mails de phishing, etc.
- Sensibilisation au phishing : Simulations d’attaques par phishing pour former les employés à reconnaître les e-mails frauduleux.
- Formation sur l’utilisation des outils de sécurité : Explications sur l’utilisation des VPN, MFA et autres outils de sécurité.
- Livrable : Rapports de formation, certificats de sensibilisation et politique de cybersécurité interne.
8. Maintenance et Mise à Jour des Systèmes de Sécurité
- Objectif : S’assurer que les systèmes de sécurité restent à jour et efficaces.
- Mises à jour régulières des logiciels de sécurité (antivirus, SIEM, etc.).
- Mise à jour des systèmes d’exploitation et des applications pour corriger les failles connues.
- Mises à jour des politiques de sécurité : Adaptation des règles en fonction des nouvelles menaces.
- Livrable : Liste des mises à jour appliquées et audit de la sécurité des systèmes.
9. Analyse Post-Incident et Amélioration Continue
- Objectif : Tirer des leçons des incidents pour éviter qu’ils ne se reproduisent.
- Analyse des causes racines (RCA – Root Cause Analysis) : Identifier la cause de l’incident.
- Mise à jour des politiques et des processus : Modifier les processus internes pour corriger les erreurs.
- Renforcement des systèmes de sécurité : Application de correctifs de sécurité (patchs) et renforcement des outils de protection.
- Livrable : Rapport post-incident, mise à jour des procédures et renforcement des systèmes.
10. Conformité et Certification
- Objectif : Vérifier la conformité aux normes de cybersécurité et obtenir des certifications.
- Audit de conformité : Vérification de la conformité aux normes de sécurité (ISO 27001, RGPD, NIST, etc.).
- Tests de conformité réguliers : Évaluation périodique de la conformité des politiques de sécurité.
- Support à la certification : Accompagnement de l’entreprise pour obtenir des certifications (ISO 27001, SOC 2, etc.).
- Livrable : Rapport de conformité et certificat de sécurité (ISO, SOC, etc.).
Les principaux organismes de certification
De nombreuses entreprises en France sont spécialisées dans la cybersécurité, offrant des services variés pour protéger les systèmes d’information. Voici quelques-unes des principales sociétés dans ce domaine :
Les professionnels de la cybersécurité peuvent obtenir diverses certifications pour attester de leurs compétences.
Voici quelques-unes des plus reconnues, ainsi que les organismes qui les délivrent :
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP) : Certification de niveau avancé délivrée par l’organisme (ISC)², attestant de compétences en gestion de la sécurité des systèmes d’information.
- Certified Information Security Manager (CISM) : Proposée par l’ISACA, cette certification est orientée vers la gestion de la sécurité de l’information.
- Certified Ethical Hacker (CEH) : Délivrée par l’EC-Council, cette certification valide les compétences en tests d’intrusion et en évaluation des vulnérabilités.
- Offensive Security Certified Professional (OSCP) : Proposée par Offensive Security, cette certification est axée sur les tests de pénétration avancés.
- CompTIA Security+ : Certification de base en sécurité informatique délivrée par CompTIA, reconnue internationalement.
En France, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) joue un rôle clé dans la certification des produits et services de cybersécurité. Elle délivre notamment le Visa de sécurité ANSSI, attestant de la robustesse des solutions après une évaluation rigoureuse.
Les organismes de certification doivent être accrédités selon le règlement (CE) n°765/2008. En France, l’Organisme National d’Accréditation (NAB) est le COFRAC (Comité Français d’Accréditation).
Ces certifications et accréditations sont essentielles pour garantir la qualité et la fiabilité des services de cybersécurité offerts par les entreprises et les professionnels. voir le site du gouvernement Français
