Lancement de la plateforme d’assistance 17 Cyber
Le gouvernement français a inauguré le 17 Cyber, une plateforme innovante conçue pour accompagner les victimes de cyberattaques. Accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, elle offre une assistance complète, allant de solutions techniques à un soutien pour engager des démarches judiciaires.
Une approche moderne de la cybersécurité
Plutôt qu’un simple numéro vert ou une ligne d’urgence, le 17 Cyber repose sur une plateforme en ligne interactive. Les utilisateurs répondent à un questionnaire pour identifier leurs besoins et peuvent ensuite être mis en relation avec des policiers, gendarmes ou l’un des 1 200 prestataires référencés, spécialisés dans l’assistance technique.
Ce dispositif, annoncé par Emmanuel Macron en 2022 lors d’une visite à Nice, se positionne comme un équivalent numérique du 17, le numéro d’urgence de la police. Il vise à simplifier l’accès à des solutions efficaces pour les particuliers, collectivités et entreprises confrontés à des menaces numériques.
Une réponse à l’essor de la cybercriminalité
Le 17 Cyber répond à une nécessité grandissante : la recrudescence des cyberattaques. En 2023, 280 000 demandes d’assistance ont été recensées par Cybermalveillance.gouv.fr, avec une hausse notable de 17 % des demandes provenant des collectivités locales.
Ces dernières, particulièrement exposées, ont été la cible d’importantes cyberattaques, comme celles ayant frappé les mairies d’Albi et d’Angers, ou encore l’hôpital de Villefranche-sur-Saône.
Avec cette plateforme, le gouvernement entend offrir une réponse proactive et adaptée, renforçant la résilience face à des cybermenaces toujours plus fréquentes et sophistiquées.
